- QUY ĐỊNH THANH TOÁN
- Rà soát và xác nhận nội dung giao kết thanh toán
doidep có cơ chế cho phép khách hàng rà soát, bổ sung, sửa đổi và xác nhận nội dung giao dịch trước khi sử dụng chức năng đặt hàng trực tuyến để gửi đề nghị giao kết thanh toán. Cơ chế rà soát và xác nhận này đã đáp ứng các điều kiện sau:
- Hiển thị cho khách hàng những thông tin sau:
- a) Tên hàng hóa hoặc dịch vụ, số lượng, thương hiệu và giá cả;
- b) Phương thức và thời hạn giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ;
- c) Tổng giá trị của hợp đồng và các chi tiết liên quan đến phương thức thanh toán được khách hàng lựa chọn.
doidep có cơ chế để khách hàng đọc và bày tỏ sự đồng ý riêng với các điều kiện giao dịch chung trước khi gửi đề nghị giao kết hợp đồng thanh toán.
Điều kiện giao dịch chung bao gồm:
- Chính sách hoàn trả, bao gồm thời hạn hoàn trả, phương thức trả hoặc đổi hàng đã mua, cách thức lấy lại tiền, chi phí cho việc hoàn trả (Được công bố công khai trên app);
- Các tiêu chuẩn dịch vụ, quy trình cung cấp dịch vụ, biểu phí và các điều khoản khác liên quan đến việc cung cấp dịch vụ, bao gồm cả những điều kiện và hạn chế (nếu có) (Được công bố công khai trên app);
- Nghĩa vụ của người bán và nghĩa vụ của khách hàng trong mỗi giao dịch (Được công bố công khai trên app);
- Thông tin về các phương thức thanh toán
- doidep đã công bố toàn bộ các phương thức thanh toán áp dụng cho hàng hóa để khách hàng có thể hiểu và lựa chọn phương thức thanh toán phù hợp trong mục Chính sách thanh toán và vận chuyển
- doidep đã thiết lập cơ chế để khách hàng sử dụng chức năng thanh toán trực tuyến được rà soát và xác nhận thông tin chi tiết về từng giao dịch thanh toán trước khi thực hiện việc thanh toán.
- doidep đảm bảo an toàn, bảo mật giao dịch thanh toán của khách hàng, xử lý khiếu nại và đền bù thiệt hại trong trường hợp thông tin thanh toán của khách hàng qua app doidep bị thay đổi, xóa, hủy, sao chép, tiết lộ, di chuyển trái phép hoặc bị chiếm đoạt gây thiệt hại cho khách hàng.
- doidep chỉ thanh toán khi nhận được tiền qua hình thức thanh toán chuyển khoản hoặc thanh toán trực tiếp.
- HÌNH THỨC THANH TOÁN
Quý khách có thể thanh toán khi mua hàng tại doidep bằng những cách sau:
- Thanh toán tiền mặt tại nhà khi nhận hàng thông qua hình thức giao hàng trực tiếp, chuyển phát nhanh hoặc COD:
Khi nhân viên giao hàng giao phát, khách hàng kiểm tra sản phẩm về hình thức đảm bảo, khách hàng nhận hàng và thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng theo giá trị tiền trên hóa đơn. Bao gồm tiền hàng và phí vận chuyển (nếu có)
- Thanh toán tiền mặt tại công ty:
Khách hàng đến nhận hàng trực tiếp tại địa chỉ công ty sẽ thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản cho công ty trước khi nhận hàng.
- Thanh toán chuyển khoản qua Ngân hàng Nam Á
Khách hàng thanh toán quét mã QR qua ngân hàng thụ hưởng Nam Á
STK: 501032150056868
Chủ tài khoản: Công ty cổ phần Sandals